Shipping policy

Livraison

Délai de fabrication et livraison environ 10 jours ouvrés

Dans le cas d'un retard de livraison, veuillez informer la Sté Wall Art Motor en vous adressant au Service Clients par Téléphone: 02 78 93 01 33
Adresse mail: WallArtMotor@gmail.com.  A compter de la prise en charge des colis par la Sté de transport , la livraison intervient au domicile du client dans les  48 h (jours ouvrés pour des envois en France métropolitaine, Corse et Monaco),   Toutefois la Sté Wall Art Motor ne saurait être tenue pour responsable d'éventuels retards de livraison, du fait du  prestataire de service de livraison (Grèves, Conditions météo extrêmes...... ou toute autre raison)
En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de remise du colis au destinataire, la Sté de transport  dépose en principe un avis de passage mentionnant la date et l'adresse ou le colis peut être retiré sur présentation d'une pièce d'identité.
IMPORTANT: A compter de la date mentionnée sur l'avis de passage, le client  dispose d'un délai limité pour retirer son colis. Passé ce délai, celui-ci est automatiquement retourné à la Sté Wall Art Motor.


Livraison incomplète ou non-conforme, du fait du transporteur

Il se peut que le colis parvienne  endommagé où que le contenu de celui-ci ait été partiellement ou totalement dérobé.
Si le Client est confronté à une telle situation, il doit  le mentionner sur le bon de livraison du transporteur et refuser le produit et en demander le retour à l expéditeur .. Dans le cas où le Client ne prend connaissance de cette situation qu' après le départ du transporteur, il doit le signaler immédiatement à la Sté Wall Art Motor soit par Téléphone: 02 78 93 01 33 ou mail: WallArtMotor@gmail.com dans un délai maximum de 72h ouvrables suivant la réception de la commande. Parallèlement , le Client ,Conformément à l'article 133-3 du Code du Commerce, doit impérativement adresser une protestation motivée par lettre recommandée avec accusé de réception au transporteur, ceci dans un délai de 3 jours (non compris les dimanches et jours fériés).

Livraison incomplète ou non-conforme du fait,  de la la Sté Peppergraphik

Malgré le soin apporté à la préparation des commandes, il se peut qu'un produit soit manquant dans la livraison, ou qu'une erreur se soit produite lors de la préparation.
Si le Client constate une telle erreur, il doit  le signaler dans les 72h ouvrables suivant la réception de la commande. Ce signalement peut se faire par Téléphone: 02 78 93 01 33
Adresse mail: WallArtMotor@gmail.com
Rappel: la Sté Wall Art Motor ne peut être tenue pour responsable du rendu de la commande, qui est essentiellement conditionné par la qualité de  l'image de base.  Le client doit se servir de l'aperçu loupe présent sur le site pour scruter l'image et que celle ci correspond à ses besoins, les reflets existants, defaults sur la photo font partie du style de la photo. Le client en acceptant la commande accepte de fait la nature de la photo produit qu'il a choisi. La société Wall Art Motor ne sera pas tenu  responsable en cas de mécontentement de la part du client.

Colis perdu

      

Lorsque le colis est remis au transporteur, le Client reçoit un e-mail destiné à l'en informer. Si aucune livraison n'intervient dans un délai raisonnable, le colis peut avoir été perdu par la transporteur, le Client doit alors prévenir la Sté PhotoWay par e-mail à l’adresse contact@tableau-decoration.com ou par téléphone au 09.50.61.55.44. qui effectuera une enquête auprès de la Société prestataire concernée. Toutefois le Client est informé  qu'une telle enquête peut prendre jusqu'à 21 jours ouvrables.